Privacyverklaring

Algemeen:

Verloskundigenpraktijk Born hecht veel waarde aan de bescherming van persoonsgegevens. In dit privacy beleid willen we heldere en transparante informatie geven over hoe wij omgaan met persoonsgegevens. In dit privacy statement informeert verloskundigenpraktijk Born cliënten over de rechten van de cliënt ten aanzien van zijn/haar persoonsgegevens. Dit privacy statement ziet toe op de door verloskundigenpraktijk Born aangeboden zorgverlening binnen de verloskundigenpraktijk, via de website en de eventuele extra aangeboden cursussen van de praktijk.

Verwerking persoonsgegevens:

De AVG is een wet ter bescherming van privacy en persoonsgegevens. Op grond van deze wet heeft een organisatie, die met persoonsgegevens werkt, bepaalde plichten en heeft degene, van wie de gegevens zijn, bepaalde rechten. Naast deze algemene wet gelden specifieke regels voor de privacy in de gezondheidszorg. Deze regels staan onder andere vermeld in de Wet Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO). Dit privacyreglement is bedoeld om je te informeren over je rechten en onze plichten, die gelden op grond van de AVG.

De plichten van verloskundigenpraktijk Born:

Wij doen er alles aan om jouw privacy te waarborgen en gaan zorgvuldig om met je persoonsgegevens. Verloskundigenpraktijk Born houdt zich in alle gevallen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de AVG. Dit brengt met zich mee dat wij in ieder geval:

je persoonsgegevens verwerken in overeenstemming met de algemene doelen waarvoor deze zijn verstrekt:
- voor zorgverlening;
- voor doelmatig beheer en beleid;
- voor ondersteuning van wetenschappelijk onderzoek, onderwijs en voorlichting

Deze doelen en type persoonsgegevens zijn verderop in dit privacy beleid nader uitgewerkt. Er vindt in beginsel geen verwerking plaats voor andere doeleinden.

vragen om je uitdrukkelijke toestemming als wij deze nodig hebben voor de verwerking van jouw persoonsgegevens;
passende technische en/of organisatorische maatregelen hebben genomen zodat de beveiliging van jouw persoonsgegevens gewaarborgd is;
geen persoonsgegevens doorgeven aan andere partijen, tenzij dit nodig is voor uitvoering van de doeleinden waarvoor ze verstrekt zijn;
je persoonsgegevens niet langer bewaren dan noodzakelijk is voor goede zorgverlening;
onze medewerkers en studenten binnen verloskundigenpraktijk Born verplichten zich om vertrouwelijk om te gaan met jouw persoonsgegevens;
op de hoogte zijn van jouw rechten omtrent je persoonsgegevens, je hier op willen wijzen en deze respecteren

Als praktijk voor verloskunde en echoscopie zijn wij verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens. Indien je na het doornemen van ons privacybeleid, of in algemenere zin, vragen hebt hierover of contact met ons wenst op te nemen kan dit via onderstaande contactgegevens:

Verloskundigenpraktijk Born

Kerkstraat 43-3,6121 LB Born

Tel:046-4811850

email:info@verloskundigenpraktijkborn.nl
Verloskundigenpraktijk Born is ingeschreven onder inschrijvingsnummer 14116626 in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel. Voor vragen over het privacy statement is verloskundigenpraktijk Born telefonisch of via mail te bereiken.

Waarvoor verwerken wij persoonsgegevens?

In onze praktijk voor verloskunde en echoscopie kunnen diverse persoonsgegevens van je verwerkt worden. Dit is noodzakelijk om je medisch goed te kunnen behandelen en voor het financieel afhandelen van de behandeling. Daarnaast kan verwerking noodzakelijk zijn voor, bijvoorbeeld, de bestrijding van ernstig gevaar voor je gezondheid of ter voldoening aan een wettelijke verplichting, bijvoorbeeld het verplicht melden van een besmettelijke ziekte op grond van de Wet Publieke Gezondheid.

Je persoonsgegevens worden door verloskudigenpraktijk Born verwerkt ten behoeve van de volgende doeleinden:

uitvoering van de geneeskundige behandelovereenkomst; (zoals het aanmaken van je dossier, het inloggen op je account, het aanmaken van een koppeling met Zwangerenportaal, het bijhouden van je medisch dossier, het inplannen van een afspraak, het bijhouden van door jou aangegeven voorkeuren)
administratieve doeleinden; (zoals het versturen van een nieuwsbrief/informatieve e-mail, het uitvoeren van overige, door jou gevraagde, diensten zoals bijvoorbeeld het aanmelden voor een cursus)
het verbeteren van onze dienstverlening (zoals versturen/verwerken van een klachten- of cliëntenenquête).

Grondslagen voor de verwerking zijn:

de geneeskundige behandelovereenkomst;
toestemming;
gerechtvaardigd belang van verloskundigenpraktijk Born;

Voor de bovenstaande doelstellingen kunnen wij de volgende persoonsgegevens van je vragen:

voornamen, voorletters, titel, geslacht, geboortedatum, adres, postcode, woonplaats, telefoonnummer, e-mailadres en soortgelijke van de zwangere en haar partner voor communicatie benodigde gegevens. Medische gegevens en andere bijzondere persoonsgegevens, waaronder burgerservice-nummer, indien en voor zover noodzakelijk voor de uitvoering van de geneeskundige behandelovereenkomst en de declaratie van kosten bij de zorgverzekeraar;
NAW-Gegevens ten behoeve van kwaliteitsbewaking en follow up van de behandeling in het kader van kwaliteitsbewaking Wet Bevolkings Onderzoek (counselingsgegevens en prenatale screening);
Klachten en opmerkingen over de behandeling van betrokkene;

de naam van je andere zorgverleners;
IP-adres;
spreektaal;
geloofsovertuiging;
opleiding, werk en sociale achtergrond van jou en je partner.
Andere gegevens die strikt noodzakelijk zijn voor een juiste behandeling en afhandeling van de behandeling.
Bovenstaande lijst is niet uitputtend en kan variëren al naar gelang de behandelovereenkomst.

Online registratie van persoonsgegevens

Persoonsgegevens worden geregistreerd in het online verloskundig registratiesysteem Onatal. Onatal is NEN Gecertificeerd en voldoet aan beveiligingsnormen gesteld in de wet AVG. Dit systeem is alleen toegankelijk voor door de praktijk geregistreerde verloskundigen, studenten die gekoppeld zijn aan de praktijk en de vaste achterwacht collega’s. Al deze zorgverleners hebben een wettelijke geheimhoudingsplicht (beroepsgeheim). Registratie van NAW, geboortedatum, BSN en zorgverzekeringsnummer worden digitaal verwerkt ten behoeve van klantenbestand, controle identiteit en indienen van declaraties bij de zorgverzekeraar.

E-mailadres

Emailadressen worden digitaal verwerkt ten behoeve van het uitwisselen of verzenden van:

nieuwsbrieven vanuit verloskundigenpraktijk Born, uitnodigingen en aanmeldingen voor het eventuele deelname aan cursussen, uitnodigingen deelname enquête t.b.v. evaluatie van de zorgverlening door verloskundigenpraktijk Born, contactgegevens aan samenwerkingspartners indien gebruik gemaakt wordt van aanvullende diensten van verloskundigenpraktijk Born. Deze samenwerkingspartners betreffen o.a. acupunturist, osteopaat, fysiotherapeut, yogadocent, zwangerschaps- en / of postpartumcoach, doula, en zwangerschapsfotograaf. Dit geschiedt via onbeveiligde mail.
Medische gegevens en uitwisseling met derden zorgverleners geschiedt via beveiligde e-mail.
Partner mailadres wordt in principe niet gebruikt.

Delen van de gezondheidstoestand

1. Met andere zorgverleners: Gegevensverwerking van de gezondheidstoestand van de cliënten in heden en verleden, de gezondheidstoestand van het (toekomstige) kind, de uitgevoerde onderzoeken en behandelingen worden geregistreerd ten behoeve van de zorgverlening. Deze gegevens worden uitsluitend gedeeld met andere zorgverleners indien dit medisch noodzakelijk is en ten behoeve van de zorg. De zorgverleners betreffen o.a. gynaecologen, klinisch verloskundigen, kinderarts, huisarts, consultatiebureau, kraamzorg en de zorgverzekeraar i.v.m. declaraties.

2. Geautomatiseerde besluitvorming: Verloskundigenpraktijk Born neemt geen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen op basis van geautomatiseerde verwerkingen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een persoon tussen zit. Verloskundigenpraktijk Born maakt gebruik van de volgende computerprogramma’s of -systemen:

Onatal (online verloskundig registratiesysteem)
Zorgdomein en zorgmail (beveiligde communicatie met andere zorgverleners)
Perined Insight (landelijke database verloskunde, anoniem verzamelen van behandelgegevens)
Vecozo (systeem om te communiceren met zorgverzekeraars).
Babyconnect koppeling ( veilige dossier uitwisseling tussen zorgverleners)

Deze activiteiten hebben geen gevolgen voor de privacy van de cliënten omdat er een versleuteling van de gegevens plaatsvindt.

3. Overige systemen waarvan Verloskundigenpraktijk Born gebruik maakt:

Zwangerenportaal. Het Zwangerenportaal geeft zwangeren digitaal inzage in het eigen medisch dossier. Zwangeren ontvangen daarnaast extra relevante informatie rondom zwangerschap en geboorte. Dit alles verloopt in een online veilige omgeving m.b.v. account verificatie. Ook krijgt u advertenties te zien waar het Zwangerenportaal commercieel voordeel mee behaald. Op basis van uw postcode en IP-adres laten zij advertenties zien, deze gegevens maakt dat de persoon herleidbaar is. Check de privacyverklaring van Zwangerenportaal voor meer informatie.

Inschrijven bij de praktijk

Indien je je via onze website bij ons inschrijft, dan worden de gegevens die je verstrekt in het betreffende formulier uitsluitend gebruikt voor het beheren van je inschrijving.

Jouw persoonsgegevens worden verwerkt om je inschrijving af te kunnen handelen nadat je het inschrijfformulier op de website hebt ingevuld. Daarom moeten de persoonsgegevens ook verplicht worden ingevuld. De rechtsgrond van deze verwerking is dat deze gegevensverwerking noodzakelijk is voor de behartiging van het gerechtvaardigde belang van verloskundigenpraktijk Born en van jou. Dit belang bestaat concreet uit het belang van Verloskundigenpraktijk born en van jou om jouw inschrijving te kunnen verwerken in het medisch systeem. Deze persoonsgegevens worden bewaard zolang als nodig is voor de volledige zorg periode. Je kunt je ook aanmelden door ons te bellen op 046-48115850 of door te mailen naar info@verloskundigenpraktijkborn.nl

Contactformulier

Jouw persoonsgegevens worden verwerkt om vragen, klachten of andersoortige communicatie af te kunnen handelen nadat je het contactformulier op de website hebt ingevuld. Daarom moeten de persoonsgegevens ook verplicht worden ingevuld. De rechtsgrond van deze verwerking is dat deze gegevensverwerking noodzakelijk is voor de behartiging van het gerechtvaardigde belang van Verloskundigenpraktijk Born en van jou. Dit belang bestaat concreet uit het belang van Verloskundigenpraktijk Born en van jou om vragen, klachten of andersoortige communicatie op verzoek van jou af te kunnen handelen. Deze persoonsgegevens worden bewaard zolang als nodig is voor de volledige beantwoording en afhandeling van de met het contactformulier verzonden vraag, klacht of andersoortige communicatie.

Verbeteren van onze dienstverlening

Foto’s & Video’s op onze website en socials

Het is mogelijk dat de foto’s & Video’s op onze website en socials een verwerking van persoonsgegevens vormen. Dat is het geval als een persoon/personen op de foto’s/ video’s zijn afgebeeld. Voor zover nodig hebben de betreffende personen in vrijheid toestemming gegeven voor de publicatie van dat beeldmateriaal. Daarmee bestaat voor Verloskundigenpraktijk Born een gerechtvaardigde belang voor de bijbehorende verwerking van persoonsgegevens. Dit belang bestaat uit het kunnen plaatsen van de foto’s & video’s op de website, het onderhouden van de website en het recht op vrijheid van meningsuiting of voor plaatsing op de socials. De foto’s en video’s worden getoond op de website/socials zolang Verloskundigenpraktijk Born de betreffende foto van toegevoegde waarde voor de website/socials acht.

Inschrijven voor cursussen, workshops en aanvullende diensten

Je persoonsgegevens worden verwerkt om jouw inschrijving voor cursussen, workshops en aanvullende diensten af te kunnen handelen nadat je het betreffende inschrijfformulier hebt ingevuld of nadat je je hiervoor hebt aangemeld. Daarom moeten de persoonsgegevens ook verplicht worden ingevuld. De gegevens worden verzonden via onbeveiligde mail naar de organisator van de cursus, workshop en/of aanvullende dienst. De rechtsgrond van deze verwerking is dat deze gegevensverwerking noodzakelijk is voor de behartiging van het gerechtvaardigde belang van Verloskundigenpraktijk Born, de aanbieder van de cursus, workshop, aanvullende dienst en van jou. Dit belang bestaat concreet uit het belang van Verloskundigenpraktijk Born en van jou om jouw aanmelding te registreren en rekening te houden met jouw aanwezigheid. Deze persoonsgegevens worden bewaard zolang als nodig is voor de organisatie van de cursus, workshop en/of aanvullende dienst.

Je kunt je ook aanmelden voor de cursus, workshop of aanvullende dienst door ons te bellen op telefoonnummer 046-4811850 of via de andere aangegeven opties bij de desbetreffende cursus/workshop/ extra dienst.

Websites van derden
Online registratie van persoonsgegevens

E-mailadres

Emailadressen worden digitaal verwerkt ten behoeve van het uitwisselen of verzenden van:

nieuwsbrieven vanuit verloskundigenpraktijk Born, uitnodigingen en aanmeldingen voor het eventuele deelname aan cursussen, uitnodigingen deelname enquête t.b.v. evaluatie van de zorgverlening door verloskundigenpraktijk Born, contactgegevens aan samenwerkingspartners indien gebruik gemaakt wordt van aanvullende diensten van verloskundigenpraktijk Born. Deze samenwerkingspartners betreffen o.a. acupunturist, osteopaat, fysiotherapeut, yogadocent, zwangerschaps- en / of postpartumcoach, doula, en zwangerschapsfotograaf. Dit geschiedt via onbeveiligde mail.
Medische gegevens en uitwisseling met derden zorgverleners geschiedt via beveiligde e-mail.
Partner mailadres wordt in principe niet gebruikt.

Delen van de gezondheidstoestand

Onatal (online verloskundig registratiesysteem)
Zorgdomein en zorgmail (beveiligde communicatie met andere zorgverleners)
Perined Insight (landelijke database verloskunde, anoniem verzamelen van behandelgegevens)
Vecozo (systeem om te communiceren met zorgverzekeraars).
Babyconnect koppeling ( veilige dossier uitwisseling tussen zorgverleners)

Deze activiteiten hebben geen gevolgen voor de privacy van de cliënten omdat er een versleuteling van de gegevens plaatsvindt.

3. Overige systemen waarvan Verloskundigenpraktijk Born gebruik maakt:

Zwangerenportaal. Het Zwangerenportaal geeft zwangeren digitaal inzage in het eigen medisch dossier. Zwangeren ontvangen daarnaast extra relevante informatie rondom zwangerschap en geboorte. Dit alles verloopt in een online veilige omgeving m.b.v. account verificatie. Ook krijgt u advertenties te zien waar het Zwangerenportaal commercieel voordeel mee behaald. Op basis van uw postcode en IP-adres laten zij advertenties zien, deze gegevens maakt dat de persoon herleidbaar is. Check de privacyverklaring van Zwangerenportaal voor meer informatie.

Inschrijven bij de praktijk

Indien je je via onze website bij ons inschrijft, dan worden de gegevens die je verstrekt in het betreffende formulier uitsluitend gebruikt voor het beheren van je inschrijving.

Contactformulier

Verbeteren van onze dienstverlening;uitwisseling van gegevens:

Jouw gegevens kunnen wij gebruiken voor het verbeteren van onze dienstverlening. Dat doen wij echter alleen indien je de gegevens met dat doel hebt verstrekt, of ons daar toestemming voor hebt gegeven. Denk hierbij bijvoorbeeld aan jouw feedback die je via een klachten- of enquêteformulier aan ons hebt toegezonden. Verloskundigenpraktijk Born wisselt, nadat je hiervoor gericht toestemming hebt gegeven, relevante medische gegevens veilig en betrouwbaar uit met de overige zorgverleners zoals gynaecoloog, kinderarts, kraamzorg, huisarts en jeugdgezondheidszorg. Ben je bij de gynaecoloog geweest dan deelt die op zijn beurt een terugkoppeling met de praktijk. Zo weten wij precies wat de bevindingen en het behandelplan van de gynaecoloog zijn of zijn geweest.

Aan het begin van de zwangerschap bespreken wij jouw zwangerschap met een gynaecoloog. Dit is om een gezamenlijk gedragen behandelplan op te stellen en om onnodige consulten te voorkomen.

Ook kunnen er medicatiegegevens gedeeld worden met je apotheek en je behandelend medisch specialisten. Daarbij gaat het om de medicatie die de verloskundige aan je heeft voorgeschreven, maar ook om evt intoleranties, contra-indicaties en allergieën. Daar kunnen andere voorschrijvers en verstrekkers van medicatie rekening mee houden. Zo dragen wij als praktijk bij aan medicatieveiligheid.

Foto’s & Video’s op onze website en socials

Inschrijven voor cursussen, workshops en aanvullende diensten

Websites van derden

De medewerkers van verloskundigenpraktijk Born hebben de verplichting om vertrouwelijk met persoonsgegevens om te gaan. Dit houdt bijvoorbeeld in dat de zorgverlener voor verstrekking van je persoonsgegevens je uitdrukkelijke toestemming nodig heeft. Op deze regel bestaan echter een aantal uitzonderingen. Op grond van een wettelijk voorschrift (bijvoorbeeld de infectie wet) kan de zwijgplicht van de zorgverlener doorbroken worden, maar ook wanneer gevreesd moet worden voor een ernstig gevaar voor je gezondheid of die van een derde. Bovendien kunnen vastgelegde gegevens, indien noodzakelijk mondeling, schriftelijk of digitaal uitgewisseld worden met andere zorgverleners (bijvoorbeeld een gynaecoloog).

Daarnaast is dit privacy statement niet van toepassing op websites van derden die door middel van links met deze website zijn verbonden. Wij kunnen niet garanderen dat deze derden op een betrouwbare of veilige manier met jouw persoonsgegevens omgaan. Daarom raden wij je aan de privacyverklaring van deze websites te lezen alvorens van deze websites gebruik te maken.

Overdracht van je dossier:

Als je een nieuwe verloskundige kiest, is het belangrijk dat deze op de hoogte is van je medische voorgeschiedenis. Je medische voorgeschiedenis staat in je patiëntendossier. Het is gebruikelijk dat je oude verloskundige het dossier overdraagt aan de nieuwe verloskundige. De oude verloskundige doet dit zo spoedig mogelijk, in ieder geval binnen een maand, nadat je gevraagd hebt om het dossier over te dragen.

Verwerkers:

Wij als praktijk geven nooit persoonsgegevens door aan partijen waarmee we geen verwerkersovereenkomst hebben afgesloten. Met partijen (verwerkers) waarmee we wel een overeenkomst hebben maken wij uiteraard de nodige afspraken om de beveiliging van je persoonsgegevens te waarborgen. Wij verstrekken geen gegevens aan partijen welke gevestigd zijn buiten de EU.

Minderjarigen:

Wij verwerken enkel en alleen persoonsgegevens van minderjarigen (personen jonger dan 16 jaar) indien daarvoor schriftelijke toestemming is gegeven door de ouder, verzorger of wettelijke vertegenwoordiger.

Bewaartermijn:

Verloskundigenpraktijk Born bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verstrekt dan wel op grond van de wet is vereist. Voor medische gegevens is deze bewaartermijn in principe 20 jaar (vanaf de laatste behandeling), tenzij langer bewaren noodzakelijk is, bijvoorbeeld voor de gezondheid van jezelf of van je kinderen. Dit is ter beoordeling van de zorgverlener.

Beveiliging:

Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om persoonsgegevens van jou te beschermen tegen onrechtmatige verwerking.

Rechten omtrent je gegevens:

Je hebt recht op inzage, rectificatie of verwijdering van persoonsgegevens welke we van je hebben vastgelegd*. Tevens kan je bezwaar maken tegen verwerking van jouw persoonsgegevens (of een deel ervan) door ons of door een van onze verwerkers. Ook heb je het recht de door jou verstrekte gegevens door ons te laten overdragen aan jezelf of direct aan een andere partij, indien gewenst.

*(Hieraan kan alleen worden tegemoet gekomen als het bewaren van de gegevens voor een ander niet van aanmerkelijk belang is en de gegevens op grond van een wettelijke regeling niet bewaard moeten blijven. Wij hoeven ook niet aan dit verzoek te voldoen als er sprake is van of een vermoeden is van een klacht of conflict).

Na de geboorte van je kindje hangen wij de geboortekaartjes op in onze wachtkamer. Mocht je hiertegen bezwaar hebben meld het ons dan, het kaartje wordt dan niet opgehangen en zodoende niet zichtbaar voor andere cliënten uit onze praktijk.